Sociálny mediálny gigant Twitter v piatok oznámil, že spoločnosť Gnip, ktorá získava analýzu dát, končí s dohodami tretích strán o ďalšom predaji dát „firehose“ z Twitteru - úplného nefiltrovaného toku tweetov dostupných zo služby.
Môžete to nazvať jedným z pracovných rizík ekonomiky API: Čím rozšírenejšia a viacstrannejšia je závislosť od jediného subjektu - či už ako zdroja údajov, analytickej vrstvy alebo infraštruktúry -, tým ľahšie je vytrhnutie koberca. von spod vašich nôh.
Namiesto dohôd s predajcami tretích strán, ako sú Gnip (teraz vlastnená spoločnosťou Twitter), Datasift a NTT Data, plánuje spoločnosť Twitter namiesto toho predať prístup k svojim údajom firehose priamo prostredníctvom svojej vlastnej sady API. To znamená, že ktokoľvek, kto sa spolieha na metaanalýzu poskytovanú týmito predajcami, ako sú napríklad odvetvové analýzy spoločnosti Datasift, zákazníci budú musieť tieto analýzy znova objaviť, počkať, kým ich predajca znova implementuje, alebo sa zaobísť bez nich.
Motívy Twitteru sú dosť jasné. Spoločnosť je odhodlaná generovať väčšie príjmy premenou svojho dátového toku na licencovateľný zdroj pre analýzu sentimentu v reálnom čase - a tým sa stať ekonomickým kráľom API ako nepostrádateľným zdrojom dát v reálnom svete. Ako uviedol Chris Moody, viceprezident Twitteru pre dátovú stratégiu (a bývalý šéf spoločnosti Gnip) New York Times'Bits Blog: „V budúcnosti bude každé významné obchodné rozhodnutie obsahovať údaje z Twitteru, pretože prečo by ste to neurobili aj vy?“
Tento plán, ktorý zosobňuje ekonomiku API, dáva Twitter na prvé miesto a všetkých ostatných na druhé miesto - a môže spôsobiť dlhodobé poškodenie samotného Twitteru rovnako ako ktoréhokoľvek z jeho partnerov.
Nicka Halsteada z Datasiftu tieto zmeny rozčúlili, ale rozhodol sa pre svojich zákazníkov urobiť ťažké dvíhanie; Spoločnosť Datasift plánuje vytvoriť prepojenie s novými API rozhraním spoločnosti Twitter, takže budúcim zákazníkom Datasift sa bude poskytovať naďalej. „To nevyrieši mnohé zlyhania spracovania a filtrovania GNIP,“ napísal v blogu, „ale stále vám to umožní naďalej používať naše API na príjem údajov.“
Ben Kepes z Forbesu bol oveľa menej charitatívny a nenazval plán Twitteru ničím iným ako „zlým krokom“ od „spoločnosti s dlhou históriou uskutočňovania krokov, ktoré sú v rozpore s najlepšími záujmami jej ekosystému“.
Steven Willmott z dodávateľa správy API 3Scale sa domnieva, že to je nápad rovnako ničiaci inovácie, ako napríklad obmedzenie prístupu klientov spoločnosťou Twitter už v roku 2012. „Menej strán bude teraz budovať nástroje na realizáciu [celková hodnota vytvorená na firehose Twitter],“ “ Napísal Willmott. „Bude prebiehať menej experimentov (pretože neexistuje žiadny obchodný model na získanie zisku). Všetko, čo znižuje hodnotu pre zákazníkov.“
To nemá vplyv na všetky tretie strany, ktoré sa spoliehajú na údaje z Twitteru. Napríklad IBM Insights for Twitter sa spolieha na „dekahose“ z Twitteru, pričom namiesto celého firehose náhodne vyberie jeden z každých 10 tweetov. Tento konkrétny informačný kanál zostáva nedotknutý - znamenie, že viac budúcej monetizácie rozhrania API spoločnosti Twitter bude silne odstupňovaných, pričom najužitočnejšie úrovne budú aj tie nákladnejšie, čo ich bude viac obmedzovať - a teda z dlhodobého hľadiska menej užitočné.
Twitter je v pozícii relatívnej sily, pretože len málo ďalších spoločností poskytujúcich sociálne médiá môže požadovať také množstvo údajov v reálnom čase. Rovnako rastie odhodlanie využívať svoje API. S nárastom ich celkovej hodnoty pre spoločnosť stúpa aj šanca, že sa Twitter stane volatilnejším obchodníkom s údajmi v ekonomike API.
