Po tisícročia svetová ekonomika rástla postupne a pomaly na základe populačného rastu a rastu obchodu na veľké vzdialenosti. Premena surovín na hotové výrobky sa dosiahla manuálnou prácou a procesmi - často pokusmi a omylmi, ktoré mohli trvať storočia. Po takmer 5 000 rokoch zaznamenanej histórie zmenila priemyselná revolúcia všetko. Podniky, ktoré nasadili továrne a stroje, inak známe ako fyzický kapitál, dosiahli vo výrobe výrazný skok vpred. Produktivita a výkon poskočili vpred a svet sa trochu zmenšil.
Do 20. rokov 20. storočia znamenala explózia priemyselných odvetví založených na službách to, že pre mnohé podniky sa miera podnikovej výkonnosti presunula na ľudí alebo na ľudský kapitál. Dnes zaznamenávame ďalší veľký skok vpred, keď čoraz viac organizácií začína s digitálnou transformáciou svojho podnikania a hodnota moderného podniku čoraz viac spočíva v jehoaplikácie a dáta.
Nie je ťažké tvrdiť, že aplikácie sú v skutočnosti najdôležitejšou výhodou digitálneho podniku. Zoberme si niekoľko príkladov: Facebook nemá žiadne materiálne kapitálové výdavky nad 15 miliárd dolárov ročne v oblasti výpočtovej infraštruktúry a necelých 30 000 zamestnancov - má však portfólio aplikácií v hodnote viac ako pol bilióna dolárov. To je väčšie ako HDP všetkých krajín na svete okrem 26. Netflix nemá žiadne materiálne kapitálové výdavky a zhruba 5 500 zamestnancov - s portfóliom aplikácií v hodnote 175 miliárd dolárov. Aby sme to uviedli do súvislostí, spoločnosť Disney, ktorá patrí medzi najikonickejšie svetové značky, prevádzkovateľ rozsiahlych zábavných parkov a vlastník rozsiahlej mediálnej ríše, má hodnotu menej ako 160 miliárd dolárov.
Pred rokom F5 som strávil 15 rokov v spoločnosti McKinsey a kázal klientom, že najdôležitejšou výhodou organizácie sú jej ľudia. Nie dlhšie.Nachádzame sa v ére aplikačného kapitálu.
Hoarders aplikácie
Stredné organizácie majú vo svojom portfóliu zvyčajne niekoľko stoviek aplikácií. Niektorí veľkí bankoví zákazníci, s ktorými som sa stretol, majú viac ako 10 000. A napriek tomu väčšina spoločností, ktoré sa pýtam, má iba približný prehľad o počte aplikácií v ich portfóliu. Opýtajte sa ich, kto vlastní tieto aplikácie, kde sú spustené a či nie sú ohrozené. Odpovede budú trochu nejasné. Rovnaké spoločnosti nepochybne investovali značné prostriedky do riadenia svojho fyzického a ľudského kapitálu, ale bohužiaľ to isté sa zatiaľ nedá povedať o ich aplikáciách.
Dôsledky toho sú ohromujúce. Zabezpečenie, konzistentné zásady, súlad, výkon, analytika a monitorovanie (aby sme vymenovali aspoň niektoré) sú komplexným, nákladným a konkurenčným problémom pre rastúci počet spoločností s aplikáciami rozloženými do závratnej kombinácie dátových centier, kolov a verejné oblaky.
V našom najnovšom výskume so zákazníkmi takmer deväť z 10 spoločností uviedlo, že už používalo viac cloudov, pričom 56% uviedlo, že ich cloudové rozhodnutia sa teraz prijímajú na základe jednotlivých aplikácií. Ak extrapolujete, môžete si predstaviť stovky permutácií, v ktorých majú aplikácie spoločností veľmi rôznu úroveň podpory.
Dôsledky spôsobujú, že mnoho cenných firemných aktív je v najlepšom prípade zle dohliadaných a v horšom prípade zraniteľných voči škodlivému útoku. Vzhľadom na hodnotu podniku, ktorú je možné pripísať aplikáciám, nebude podľa môjho názoru trvať dlho, kým viac spoločností konečne začne venovať zodpovedajúcu úroveň energie a zdrojov správe a monitorovaniu svojich aplikačných portfólií.
Princípy sveta aplikácií
Ako sa tam teda dostaneme? Keď sa rozprávam so zákazníkmi, často sa zameriavam na tri základné oblasti - zásady, ktoré im pomáhajú maximalizovať hodnotu ich aplikačného kapitálu. Tieto princípy nie sú ani jedinečné, ani v rozpore s tým, ako podniky riadili kapitál v priemyselných aj v službách založených ekonomík. Výzvou je ich aplikácia v digitálnom veku na vývoj a správu našich aplikácií. Ako vezmeme prísnosť a disciplínu, ktoré sú v nás zakorenené, okolo riadenia fyzického a ľudského kapitálu a aplikujeme ich na tento nový kontext?
- Zamerajte svojich vývojárov na diferenciáciu. V oblasti fyzického kapitálu používajú výrobcovia tento kapitál na vytváranie globálnych dodávateľských reťazcov s presnosťou a účinnosťou, ktoré sa stávajú prínosom pre ich podnikanie. V digitálnom veku to znamená, že správni ľudia by mali robiť správnu prácu, aby urýchlili uvádzanie aplikácií na trh a maximalizovali investície. Vývojári by mali byť oprávnení sústrediť sa na poskytovanie obchodnej hodnoty bez zaťaženia obavami o dostupnosť, stabilitu, bezpečnosť alebo zhodu s predpismi.
- Vyberte najlepšiu infraštruktúru pre aplikáciu. Rovnako ako rôzne povolania majú špecializované pracovné prostredie - napríklad kuchári, architekti, športovci - aj aplikácie majú svoje prirodzené prostredie. Jedna veľkosť nie je vhodná pre všetkých - spolupracujte s dodávateľmi a partnermi, ktorí najlepšie vyhovujú jedinečným potrebám. Uzamknutie dodávateľa je minulosťou. Otvorené architektúry, API a komoditizácia infraštruktúry teraz znamenajú, že zákazníci majú právomoc zvoliť si takmer nekonečnú kombináciu riešení, služieb a dokonca aj funkcií na vybudovanie, nasadenie a podporu svojej aplikačnej infraštruktúry.
- Využite konzistentné aplikačné služby v celom svojom portfóliu. Priemyselné spoločnosti riadili pravidelnú údržbu strojov a zabezpečovali fyzickú bezpečnosť svojich tovární. Podniky poskytujúce služby vo veľkom investujú do HR a firemných wellness programov, aby si udržali kritický talent. Aplikácie tiež potrebujú služby. Služby, ktoré podporujú doručenie a zabezpečenie aplikácií, však môžu často zvýšiť zložitosť a sú aplikované nekonzistentne alebo vôbec. Aplikačné služby by mali mať nízke trenie, mali by sa ľahko získavať a mali by sa efektívne spravovať v čoraz zložitejších a rozľahlých aplikačných portfóliách.
Aplikačný kapitál je už hlavným motorom diferenciácie a tvorby hodnoty pre moderné podniky. Napriek tomu len málokto venuje príslušnú úroveň energie a zdrojov na správu a monitorovanie svojich aplikačných portfólií.
Efektívna správa tohto aplikačného kapitálu bude poháňať budúci Amazon, Google, Microsoft alebo Netflix. Nie koľko fyzických aktív nasadia vo svojej infraštruktúre, skladoch alebo predvádzacích miestnostiach; ani to, koľko zamestnancov hromadia.
Skutočný konkurenčný diferenciátor nájdete v ich aplikáciách. Aplikácie budú poháňať najrýchlejšie rastúce zdroje výnosov a vytvárať významnú hodnotu pre akcionárov. Aplikácie budú zvyšovať hodnotu pre komunitu ako najudržateľnejšia zdieľaná služba. A čo je najdôležitejšie, aplikácie prilákajú najlepšie talenty, ktoré predstavujú najzaujímavejšiu a najpriaznivejšiu prácu.
Ďalšie informácie nájdete na F5.
