V šoku dnes ráno bojujúca spoločnosť BlackBerry kúpila za 425 miliónov dolárov najstaršiu prežívajúcu spoločnosť na správu mobilných zariadení (MDM), Good Technology. Tento krok pomôže spoločnosti BlackBerry získať skutočne potrebné príjmy (okolo 160 miliónov dolárov ročne, hovorí BlackBerry).
Naznačuje to však tiež, že korunný klenot spoločnosti BlackBerry, BlackBerry Enterprise Service (BES) 12, sa na trhu prepadol. Akvizícia navyše zdôrazňuje, že mobilný trh nie je taký veľký, pretože Good is the granddaddy of MDM, established in 1996, and remains one of the top three providers along with MobileIron and VMware's AirWatch.
BlackBerry sa už niekoľko rokov snaží znovu získať relevantnosť. Jeho smartphony BlackBerry 10 odmietli používatelia aj IT, hoci sú technicky nadradené predchádzajúcim zariadeniam BlackBerry 7.
Spoločnosť BlackBerry, ktorá videla nápisy na stene, uviedla na trh server BES10, ktorý je novým vynálezom servera pre správu BlackBerry, ktorý slúži na správu zariadení iných ako BlackBerry, ako sú napríklad systémy so systémom iOS, Android a Windows. Minuloročný BES12 vylepšil produkt.
Spoločnosť BlackBerry tiež otvorila svoje BES API pre nástroje na správu tretích strán, aby mohli spravovať zariadenia BlackBerry v nádeji, že sa vďaka širšej podpore zvýši predaj zariadení BlackBerry. Dohodla sa na spolupráci so spoločnosťou Samsung na technológii Knox pre bezpečné kontajnery Android. Kupuje sa tiež veľa malých spoločností zabezpečujúcich mobilné zariadenia, napríklad WatchDox, SecuSmart a Movirtu.
Ale BES bol korunným klenotom stratégie BlackBerry, ktorá mala byť centrom súboru funkcií pre správu a zabezpečenie naprieč platformami, ktoré by tvorili jadro výnosov BlackBerry. Zakúpením produktu Good BlackBerry pripustil, že BES sa na trhu nepresadila. To sa určite zhoduje s tým, čo počujem od analytikov a IT manažérov. Tento krok teda má zmysel, aj keď je zo zúfalstva.
Prekvapivejšie je, že produkt Good bol na predaj. Je to pôvodný poskytovateľ MDM a má hlboké spojenie s vládnymi agentúrami a veľkými podnikmi, najmä s tými v citlivých odvetviach, ako je obrana - čo je prirodzené riešenie pre historické silné stránky BlackBerry. Kedysi to bolo tak, že spoločnosti mali BES pre BlackBerrys a Good pre čokoľvek iné, aj keď dnes už nie tak veľa.
Nízka cena, ktorú spoločnosť BlackBerry zaplatila za službu Good, naznačuje, že mať týchto veľkých zákazníkov sa nepremietlo do vysokých výnosov, čo má dopad na celý trh správy mobilných telefónov, nielen na Good. Nie je to tak dávno, čo spoločnosť Good podniká kroky smerujúce k rozšíreniu nad rámec svojho technologického jadra, ako je napríklad vlastná dohoda so spoločnosťou Samsung o spoločnosti Knox.
Pred pár rokmi pôsobilo okolo 100 poskytovateľov správy mobilných zariadení. Mnohé z nich vybledli a niektoré boli získané, pričom na nich zostáva menej ako 10: Good, IBM, Microsoft, MobileIron a VMware určite - plus možno Boxtone, CA, Citrix a Soti.
Pri zlučovaní správy počítačov a mobilných zariadení sa tento zoznam rýchlo zužuje na spoločnosti Microsoft, MobileIron a VMware, pričom do ich radov sa snažia pridať spoločnosti BlackBerry, CA a IBM.
Kúpa tovaru je pre BlackBerry dobrý (ahem) ťah. Správa mobilných telefónov však zostáva zradným trhom a BlackBerry bude musieť pre svoj úspech urobiť oveľa viac.
