Internet, ktorý je z veľkej časti poháňaný trendom zameraným na užívateľa Web 2.0, sa značne vyvinul ako komunikačná platforma a ponúka ľuďom inovatívne prostriedky na udržiavanie kontaktov a okamžité zdieľanie znalostí s ostatnými po celom svete. Blogy a wiki, ktoré umožňujú ľuďom prenášať svoje myšlienky na web ako celok a spolupracovať na dokumentoch, sú ťažkými váhami tohto hnutia. Aj keď sú to úžasné nástroje na zbližovanie nesúrodých ľudí a na zhromažďovanie vedomostí, môžu sa tiež rýchlo zmeniť na online ekvivalent chrochtajúcich opíc. A ty nechceš byť neposlušnou opicou, však? Samozrejme, že nie.
[Prezentácia: Desatoro prikázaní blogu a wiki etikety]
Ako sme demonštrovali v dokumente „Desatoro prikázaní o etikete mobilného telefónu“, nové spôsoby komunikácie si vyžadujú nové kódy správania. Stačí, keď pri písaní budete mať na pamäti týchto desať prikázaní blogov a wiki, a povznesiete sa nad hlavu - a pomôžte tak uľahčiť plodnú a živú diskusiu.
A ak viete o doozy, ktorý nám chýbal, môžete do poľa pre komentáre prispieť vlastným prikázaním.
1. Nezamieňaj svoj názor s pravdou evanjelia. Existuje veľké pokušenie, najmä pri diskusiách o sporných otázkach, požadovať v tejto veci nevykonateľnú autoritu. Áno, každý má právo vyjadrovať osobné názory, ale ak bude váš blog alebo wiki považované za panel a nie za kazateľnicu, bude dialóg s väčšou pravdepodobnosťou božský.
2. Nesmieš sa dovolávať osobných útokov. Zdá sa, že jednou z blogov a wiki s magickými silami je schopnosť premeniť inak rozumných ľudí na hašterivých školákov. Pokiaľ nie je predmetom diskusie „Povedzte niečo urážlivé o niekom, kto má iný názor ako vy,“ vynechajte osobný invektív. Pravidlo: Hádajte sa postom, nie plagátom.
3. Prilepíš sa k predmetu po ruke. Najmä blogy sa môžu rýchlo ponáhľať. Pre niekoho to patrí k kúzlu - začínate nápadom a končíte niekde úplne inde. To je všetko v poriadku, ale nechajte tangenty organicky vzniknúť v rámci diskusie. Ak máte niečo divoko mimo témy, založte nové vlákno alebo si to nechajte pre seba, kým sa to nestane relevantným.
4. Budeš citovať svoje odkazy. Ako všetci vieme, ľudia môžu prísť so štatistikami, aby niečo dokázali; štyridsať percent všetkých ľudí to vie. Oddeľte sa teda od stáda a ukážte, odkiaľ čerpáte svoje fakty. Budete vyzerať dobre, čestne a dôveryhodne - čo sa vám na tom nemusí páčiť?
5. Budeš interpunkčné znamienka a veľké písmená. Nehovoríme, že by ste mali každý príspevok písať jedným okom do Chicagského manuálu štýlu, ale písať niekoľko odsekov ako jednu gigantickú vetu s malými písmenami a bežnou vetou je definitívne nie-nie. Ako už píše VŠETKY PÍSMENÁ, KTORÉ MÁ RÁD ZA STRIEČANIE! Interpunkcia je váš priateľ, takže ju používajte.
6. Budeš vlastniť svoje chyby. Napriek online nafúknutiu hrude nie je nikto dokonalý. Budete robiť chyby. Vo veciach sa budeš mýliť. Namiesto toho, aby ste boli defenzívni a popierali to, stačí priznať svoju chybu a ísť ďalej. Ak máte nutkanie niekoho obviňovať o tom, že urobíte chybu, prečítajte si druhé prikázanie.
7. Nesmieš používať prezývky alebo ponožky. Ak musíte vytvoriť samostatnú identitu, aby ste vytvorili ilúziu dohody, potom možno váš názor nie je taký dobrý, ako si myslíte. Aj keď je lákavé hrať hry s pseudoanonymitou, ktorú poskytuje internet, je oveľa lepšie držať sa jednej identity.
8. Ty nebudeš kŕmiť trollov. Keď ľudia chrlia urážky, hádajú sa alebo sa stavajú do protikladných postojov, aby boli v rozpore, ignorujte ich. Urážanie nespratníkov online alebo ich zapojenie do hádok nič neprináša, iba ďalej znečisťuje stránky nezmyselným opakovaním.
9. Zmeníš veľkosť svojich obrazov. Pamätajte, že nie každý má krištáľovo rýchle širokopásmové pripojenie ako vy, a nie každý má trpezlivosť čakať na stiahnutie tohto obrovského obrazu leguána vášho miláčika. Navyše obrázky, ktoré lámu okraje, sú jednoducho nepríjemné.
10. Budeš rešpektovať staré známe príslovie: Čo sa stane na wiki, zostane na wiki. Je úžasné, ako vám blogy a wiki môžu poskytnúť nové vedomosti, vhľad a perspektívu a to, čo ste sa naučili, by ste so sebou určite mali mať, keď necháte počítač. Ale všetko hašterenie, dohadovanie, naprávanie a ďalšie huncútstva potrebné na to, aby sme sa tam dostali? Nechajte ich za sebou - nemusíte si so sebou nosiť svoje wiki-capades.
